Dịch vụ ngân hàng trực tuyến sẽ có nhiều tính năng ưu việt, cung cấp tới khách hàng một giải pháp linh hoạt hỗ trợ kiểm soát tài chính hiệu quả.
Với kinh nghiệm phục vụ một số lượng lớn khách hàng doanh nghiệp trong và ngoài nước trong suốt hơn 55 qua, BIDV nắm bắt được những nhu cầu thiết thực nhất của khách hàng và từ đó phát triển dịch vụ BIDV Business Online. Dịch vụ này có khả năng đáp ứng nhu cầu của tất cả loại hình doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp tư nhân nhỏ lẻ cho tới các tổ chức kinh tế, các định chế tài chính lớn trên thị trường.
Các tính năng chính mà dịch vụ cung cấp cho khách hàng bao gồm vấn tin tài khoản, tổng hợp danh mục tài khoản, chuyển tiền nội bộ, chuyển tiền trong nước, chuyển tiền quốc tế, thanh toán lương, thanh toán bảng kê… Các giao dịch chuyển tiền và thanh toán đều được thực hiện qua hai bước khởi tạo và phê duyệt. Tại mỗi bước, người sử dụng đều được xác thực bằng thiết bị bảo mật Token, giúp đảm bảo an toàn và bảo mật cho khách hàng.
Hệ thống BIDV Business Online tiếp nhận cả các giao dịch ngoài giờ của khách hàng và sẽ tự động thực hiện giao dịch vào ngày làm việc tiếp theo. Ngoài ra, với tính năng gửi tiền có kỳ hạn online, dịch vụ ngân hàng trực tuyến của BIDV giúp khách hàng đầu tư những khoản tiền nhàn rỗi với lãi suất ưu đãi, phương thức đáo hạn linh hoạt, tài khoản sẽ tự động đáo hạn khi khách hàng lựa chọn phương thức không quay vòng.
Tùy vào nhu cầu thực tế của mỗi doanh nghiệp, khách hàng có thể lựa chọn tài khoản liên kết sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, có thể là một tài khoản, một vài tài khoản hay toàn bộ các tài khoản của mình tại ngân hàng này. Bên cạnh đó, hệ thống cũng cho phép khách hàng lựa chọn tính năng hiển thị trên màn hình dịch vụ. Nếu chỉ có nhu cầu vấn tin, khách hàng sẽ đăng ký dịch vụ vấn tin.
Khi muốn sử dụng thêm tính năng chuyển tiền hay gửi tiền trực tuyến, khách hàng có thể đăng ký với ngân hàng tại các quầy giao dịch. Đồng thời, ngân hàng cũng hỗ trợ khách hàng cài đặt hạn mức cho các giao dịch tài chính đối với từng tài khoản, từng cán bộ sử dụng dựa trên chức năng, nhiệm vụ của các cán bộ này trong công ty.
Điểm khác biệt cơ bản của BIDV Business Online là khả năng phân quyền phê duyệt, đảm bảo kiểm soát rủi ro cũng như đáp ứng nhu cầu quản lý của các doanh nghiệp. Hệ thống cho phép khách hàng lựa chọn chế độ phê duyệt với yêu cầu một lần phê duyệt, hai lần phê duyệt hay chế độ phê duyệt đặc biệt. Các chế độ phê duyệt có thể thiết lập theo hạn mức: giao dịch có giá trị dưới một tỷ đồng do một người phê duyệt; giao dịch từ một tỷ đến 10 tỷ cần 2 hoặc 3 người phê duyệt.
Nhờ có sự tiện lợi và linh hoạt của dịch vụ, dịch vụ đã xóa bỏ những rào cản về không gian và thời gian, giúp cho các doanh nghiệp có thể giao dịch với ngân hàng mọi lúc, mọi nơi. Điều này còn giúp khách tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý, tăng cường khả năng quản trị rủi ro, tối đa hóa lợi nhuận từ nguồn vốn và đưa ra các quyết định kinh doanh kịp thời, nhanh chóng.
(Nguồn: BIDV)